Debido a la situación de cuarentena y aislamiento social que estamos viviendo, el uso de aplicaciones como Netflix, se ha incrementado, como así también nuestra necesidad de estar conectados, eso genera que estemos en modo “on line” mucho más tiempo que en otros momentos de nuestra vida. Los ciberdelincuentes también están más conectados que nunca y es por esto que nuestros niveles de atención a posibles ciberataques deben agudizarse.
Un par de días atrás, recibí un supuesto mail de Netflix que decía algo así: “Netflix Seguro Notificación de cuenta Su cuenta Netflix ha sido bloqueada. para restaurar su cuenta, debe verificar la información de su cuenta. verifica ahora https://www.generasicerdaskeuangan…..”, pero… que es lo que debemos hacer cuando recibimos un mail de estas características?: lo más importante es que nunca deben ingresar al link que detalla el mail, lo segundo, no menos importante, es verificar que nuestra cuenta de Netflix funcione correctamente, para eso ingresen en la aplicación de Netflix de su celular o de su Smart TV, y , si la aplicación funciona normalmente, es que su cuenta nunca fue bloqueada y que un ciberdelincuente está tratando de robar tus datos.-
Esto se replica también para los mails que reciban de los bancos y cualquier otra institución, primero chequeen que el banco o la institución a la que se refiere ese mail efectivamente estén solicitando datos, para eso pueden ingresar en las páginas oficiales de esas entidades y consultar, o llamar a los 0800 de los bancos y consultar, pero NUNCA ingresen a los links de esos mails y nunca contesten esos mails sin previamente hacer el chequeo antes detallado.-
Este tipo de ciberdelito es una de las modalidades de lo que se denomina phishing, esta modalidad de robo de datos utiliza el envio de mails de aparente similitud con aquellos enviados por instituciones realmente existentes para así acceder, a través de una virtual asunción de la identidad de la víctima, a distintos servicios en línea por ejemplo para utilizar de manera gratuita la cuenta de Netflix, o, peor aún, realizar transacciones bancarias generando un real perjuicio económico a la víctima.-
Por esto es que debemos agudizar nuestros sentidos y no contestar automáticamente mails entregando nuestros datos livianamente, y mucho menos ingresar a links de dudoso origen, los ciberdelincuentes se adaptan a todas las novedades tecnológicas existentes y lo hacen rápidamente, nosotros, los ciudadanos, también debemos adaptarnos y actuar con la misma o mayor agilidad que los ciberdelincuentes y ser mucho más eficientes en la forma en que nos manejamos en el mundo digital, debemos valorar más nuestros datos y no compartirlos sin primero hacer una pequeña investigación del origen de la solicitud de esos datos.
(*) Por Paula Kohan (Abogada en Derecho Civil – Diplomada en Derecho informático)
